Σχέδια που δεν ολοκληρώνονται
Αποφάσεις και πλάνα μένουν διαρκώς στη μέση.
BUSINESS COACHING · 02
Μετράμε αυτό που πραγματικά συμβαίνει στην επιχείρηση, εντοπίζουμε τις αποκλίσεις και ξεχωρίζουμε το σύμπτωμα από την αιτία.
↓ΤΙ ΕΙΝΑΙ BUSINESS ANALYSIS
Η Business Analysis συγκεντρώνει και διαβάζει ποσοτικά και ποιοτικά μεγέθη από διαφορετικές περιοχές ενός οργανισμού. Η μεθοδολογία είναι κοινή, αλλά τα εργαλεία προσαρμόζονται στη δομή και στο μέγεθος κάθε επιχείρησης.
Ξεκινά όταν μία περιοχή δεν είναι αποτελεσματική και αποτελεί το πρώτο στάδιο του Re-engineering: πρώτα κατανοούμε τι συμβαίνει, μετά αποφασίζουμε τι πρέπει να αλλάξει.
ΠΕΝΤΕ ΠΕΔΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
Αναλύουμε τις περιοχές που επηρεάζουν άμεσα την παραγωγή, την απόδοση και τα χρηματοοικονομικά μεγέθη — όχι αποσπασματικά, αλλά ως ένα συνδεδεμένο σύστημα.

ΤΟ ΣΗΜΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΑΓΝΟΟΥΜΕ
Η ανάγκη για ανάλυση εμφανίζεται συνήθως όταν μια αρνητική στατιστική επιμένει για μεγάλο διάστημα. Δεν διορθώνουμε τον αριθμό επιφανειακά· ακολουθούμε τη διαδρομή του μέχρι τη διαδικασία που τον δημιουργεί.
ΠΟΤΕ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ
Όταν τα ίδια προβλήματα επιστρέφουν, η επιχείρηση δεν χρειάζεται άλλη μία πρόχειρη λύση. Χρειάζεται αποτύπωση της παρούσας θέσης και εντοπισμό της αιτίας.
Αποφάσεις και πλάνα μένουν διαρκώς στη μέση.
Οδηγίες εκτελούνται λάθος ή χάνονται μεταξύ ρόλων.
Η ομάδα δεν συνεργάζεται και λειτουργεί με δυσφορία.
Πόροι και χρόνος δεν μετατρέπονται σε αποτέλεσμα.
Προϊόντα ή υπηρεσίες χάνουν τη σύνδεση με την αγορά.
Η προσπάθεια δεν δημιουργεί σταθερή εμπορική απόδοση.
Το οικονομικό αποτέλεσμα πιέζει τη λειτουργία και τις επιλογές.
Η επιχείρηση κινείται χωρίς σαφή σκοπό και μετρήσιμο στόχο.
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ · ΑΝΑΛΥΣΗ · ΠΡΟΤΑΣΗ
Η Business Analysis δεν απομονώνει έναν αριθμό. Συγκρίνει την παρούσα κατάσταση με τον στόχο, χαρτογραφεί τις διαδικασίες που παράγουν την απόκλιση και οδηγεί σε συγκεκριμένη πρόταση αναδιοργάνωσης.
Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ

Αποτυπώνουμε την παρούσα θέση της επιχείρησης ή της περιοχής που εξετάζεται.
Βλέπουμε πώς κινούνται οι αποφάσεις, οι άνθρωποι, οι πληροφορίες και οι πόροι.
Ορίζουμε την ιδανική θέση και μετράμε την πραγματική απόσταση από τον στόχο.
Επιλέγουμε τις διαδικασίες που χρειάζονται βαθύτερη εξέταση ή επανασχεδιασμό.
Φτάνουμε μέχρι το σημείο όπου γεννιέται η απόκλιση και όχι μόνο εκεί όπου εμφανίζεται.
Παραδίδουμε σαφή κατεύθυνση για την αλλαγή της περιοχής και τη μέτρηση του αποτελέσματος.
ΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΒΗΜΑ
Ξεκινάμε από το επίμονο πρόβλημα, συγκεντρώνουμε τα σωστά δεδομένα και ξεκαθαρίζουμε ποια διαδικασία χρειάζεται αλλαγή.